1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van en elke overeenkomst op afstand tussen Wine after Work BV (hierna “verkoper”) en de consument (hierna “klant”). Door het plaatsen van een bestelling via de webshop aanvaardt de klant deze voorwaarden.
2. Aanbod en producten
De aangeboden producten betreffen standaard wijnrekken en toebehoren. De verkoper streeft naar een zo nauwkeurig mogelijke beschrijving van de producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de verkoper niet.
3. Prijzen
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro (€) en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling. De verkoper behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen. Bestellingen worden gefactureerd aan de prijs die geldt op het moment van bestelling.
4. Bestellingen
Een bestelling komt tot stand op het moment dat de klant een bevestiging ontvangt per e-mail.
De verkoper behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren in geval van:
- • Ernstige vermoedens van misbruik
- • Foutieve of onvolledige gegevens
- • Overmacht
5. Betaling
Betaling gebeurt via de betaalmethoden aangeboden op de webshop. De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van de volledige betaling.
6. Levering
Levering gebeurt op het door de klant opgegeven adres. De opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend. Vertraging in levering geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Het risico gaat over op de klant op het moment van levering.
7. Herroepingsrecht
De klant heeft het recht om binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de goederen de overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen. Tijdens deze termijn dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
Bij uitoefening van het herroepingsrecht dient het product:
- • Ongebruikt te zijn
- • In de originele verpakking teruggestuurd te worden
De rechtstreekse kosten van het terugzenden zijn ten laste van de klant. Terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.
8. Garantie en klachten
De klant geniet de wettelijke garantie van 2 jaar op consumptiegoederen. Klachten dienen schriftelijk gemeld te worden binnen een redelijke termijn na vaststelling van het gebrek. Bij zichtbare schade dient dit onmiddellijk bij levering gemeld te worden.
9. Aansprakelijkheid
De verkoper is niet aansprakelijk voor:
- • Indirecte schade
- • Gevolgschade
- • Schade door verkeerd gebruik van de producten
De aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag van de bestelling.
10. Overmacht
In geval van overmacht is de verkoper niet gehouden haar verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt verstaan elke situatie buiten de wil van de verkoper, zoals:
- • Transportproblemen
- • Leveringsproblemen bij leveranciers
- • Stakingen
- • Pandemieën
11. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement waar Wine after Work BV gevestigd is.
2. Contactgegevens
Wine after Work BV
Maatschappelijke zetel: Krokuslaan 42, 3080 Tervuren
Ondernemingsnummer: BE0790.533.964
Telefoon: +32 471 83 05 51
Email: bart@wineracksolutions.com